Читать газетуВ Кирове развивается рынок проката автомобилей
По развитию рынка автопроката Россия значительно отстает от Запада. Например, в Соединенных Штатах для проката используется 2 миллиона автомобилей. В нашей стране их насчитывается менее 10 тысяч.
Сегодня в России работает более 500 компаний, предлагающих соответствующие услуги. Причем 90% из них находятся в Москве и Санкт-Петербурге.
Эксперты уверяют, рынок проката автомобилей в нашей стране сейчас только на этапе становления. И его объемы растут каждый год за счет постепенно присоединяющейся провинции.
О тонкостях работы на этом рынке в Кирове «Навигатору» рассказал директор компании «RENT CAR KIROV» Павел Лажинцев.
Для Кирова прокат и аренда машин не очень привычная услуга. Расскажите, как родилась идея такого бизнеса?
- На самом деле данная услуга продиктована самой жизнью, и во многих крупных городах она существует уже довольно давно. Люди, занимающиеся бизнесом, знают, что оказаться в другом городе по делам компании, в которой они работают, или по делам собственного бизнеса без машины - дело неблагодарное. На такси успеть все, что запланировано, просто невозможно, да и сумма в чеке будет весьма высокой. А передвижения могут быть не только по городу, но и на более далекие расстояния. Поэтому такси - далеко не лучший вариант. А значит данный сегмент бизнеса обречен долго жить.
Насколько востребована эта услуга в Кирове?
- Что касается кировского рынка, то важно знать, на кого вы ориентированы. Мы изначально выбрали политику, при которой мы не работаем с таксистами и молодежью, которой хочется просто покататься. Это не наши клиенты. Мы обслуживаем серьезных людей, приехавших в командировку или на деловую встречу. Людей, которые знают цену деньгам и времени, которое можно сэкономить благодаря прокату авто. Также мы предоставляем услуги трансфера, то есть встреча из аэропорта, с вокзала и т.д.
Насколько вообще развит рынок аренды автомобилей в Кировской области и в России в целом?
- Рынок проката автомобилей в Кирове и области сейчас переживает процесс становления. На данный момент в городе более 30 компаний по автопрокату. Это не считая частников, имеющих по одной-две машины. Но, на мой взгляд, по ряду причин работа с такими прокатчиками, представляет прямую угрозу потенциальным арендаторам.
Каков ваш автопарк? Удовлетворит ли он требования всех клиентов?
- Наш автопарк сейчас насчитывает около 20 автомобилей, среди них есть как машины эконом-сегмента, так и бизнес-класса. Спрос, как известно, рождает предложение. На услуги нашей компании спрос есть всегда, соответственно, возможности для роста тоже есть.
Какие нововведения в вашей компании появились после наблюдения за мировыми лидерами автопроката? И какие "фишки" есть только у вашей компании?
- Мы стараемся проявлять максимальную лояльность. Например при аренде автомобиля мы предоставляем клиенту навигаторы, видео-регистраторы, детские кресла абсолютно бесплатно, что кстати, в других компаниях стоит отдельной опцией - от 200 до 500 рублей в сутки.
Расскажите, какие машины предпочитают клиенты?
- Запросы клиентов абсолютно разнятся, но мы стараемся удовлетворить любые потребности. Есть, например, любители отечественного автопрома. Они предпочитают такие автомобили как LADA 2114, 2115, поэтому специально для таких клиентов мы держим и автомобили российского производителя.
Какие требования вы предъявляете к клиенту?
- Основные наши требования: возраст от 23 лет, стаж не менее 3-х лет. И есть еще несколько наших условий, которые мы не афишируем. Могу сказать с уверенностью, что, например, участники серьезных ДТП не имеют шансов воспользоваться услугами нашей компании.
Какова ваша ценовая политика?
- Можно сказать, что весьма лояльная: цены на российские автомобили - от 900 руб/сутки. На иномарки эконом-сегмента, среди которых представлены «RENAULT LOGAN», «KIA SPEKTRA», «MITSUBISHI LANСER», - от 1200 руб/сутки. В среднем классе "NISSAN ALMERA", Chevrolet Cruze, и т.д. В сегменте бизнес-класса "NISSAN TEANA", "Lexus RX350"
Можно ли забронировать вашу машину через Интернет?
- На нашем сайте прокатавто43.рф даны контакты. Посетитель может отправить заявку с номером телефона. И с ним свяжутся наши менеджеры. И уже после этого машину доставят к вокзалу или аэропорту, где и будет осуществлена передача автомобиля.
Клиенту важно быть уверенным в технической исправности автомобиля. Расскажите, насколько часто проходит осмотр?
-Все наши автомобили вовремя проходят техническое обслуживание у дилеров. Помимо этого, наша компания имеет собственный автосервис для устранения технических неполадок и послепутевого осмотра. Так что клиент может быть уверен в том, что никаких неполадок в машине нет.
Какие международные компании сейчас являются лидерами в сфере аренды авто? Интересен ли им российский рынок и кировский в частности?
- Как известно это такие гиганты, как «ALAMO» «EUROCAR», «HERTZ» и т.д. Мы считаем, что российский рынок им весьма интересен, но по ряду причин пока они представлены только в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, и еще нескольких крупных городах.
Используете ли вы международный опыт крупнейших компаний в этой сфере? Какой?
-Я сам часто путешествую. И когда оказываюсь за границей, например, всегда пользуюсь услугами автопроката в целях экономии времени и средств. Соответственно, наблюдаю за тем, какие нововведения есть у коллег в этой сфере. Опыт – это та вещь без которой невозможно быть на волне, поэтому мы пристально следим за тем, что происходит. Например, не так давно мы ввели условие, при котором за неоднократное превышение скорости, удерживается определенная сумма залога. И стоит заметить, что случаев нарушений ПДД стало значительно меньше.
Планируете ли расширять и развивать это направление бизнеса?
- Такие планы есть, но пока не будем раскрывать всех секретов.
Досье:
Павел Владимирович Лажинцев
Дата рождения: 3 июня
Образование: в 2005 году закончил «СГИ», в 2009 - «СПБИВЭСЭП»
Основные карьерные шаги:
с 2003 года — директор ООО «РЕКО», с 2013 года — соучредитель группы компаний «RENT CAR KIROV»
Контакты:
Группа ВКонтакте: https://vk.com/rentalcarskirov
Телефон: (8332) 206-214,206-215.
Комментарии:
Добавить комментарий