_{Оксана Лихачева, собственник 3-х бизнесов, руководитель проекта «Власть над бизнесом»}

– Я – стратег. Считаю, что основная задача собственника бизнеса – не тактическое, а именно стратегическое управление. Именно это позволяет управлять одновременно несколькими проектами. Когда мы в рамках этих направлений работаем со многими нашими клиентами, то упираемся в одну проблему – персонала, за счет которого мы достигаем стратегических целей нашего бизнеса и решаем тактические задачи.

Команда строится на основе общего результата. И речь идет не о каких-то плановых показателях, про которые сотрудники могут сказать: «Вот начальник самодур. Напридумывал что-то, а нам разгребать!». Сотрудники должны понимать, знать ответ на вопрос «Зачем?».

Каждому специалисту вашей компании должно быть понятно, что это не просто гонка за «морковкой», это реальная борьба с совершенно конкретными конкурентами. В конечном итоге общий противник действительно позволяет сплотиться.

А дальше уже начинаются индивидуальные варианты мотивации. Часто собственники спрашивают – где граница материальной мотивации? Порой это уточняется в контексте экономии ресурсов. Мол, не в деньгах счастье. Да, это так. Но без денег, без возможности удовлетворить базовые потребности вы точно не получите лояльных сотрудников.

Только на основе базового уровня (денежного) на первый план выходят такие вещи, как самореализация, достижения и т.д. На самом деле выяснить такие потребности человека сложно, тем более на этапе найма персонала. На первом этапе любой потенциальный кандидат будет ориентироваться и раскрывать именно начальные критерии: зарплата, комфорт, офис, автомобиль и другие подобные вещи. И это нормально.

Уже задача руководителя поднять мотивацию сотрудника с чисто материального уровня до состояния: «никто, кроме меня». И здесь традиционные способы, такие как KPI**, — лишь часть работы.

Самое сложное в искусстве управления — это показать сотрудникам цель и помочь в ее достижении. Именно помощь в достижении результата делает руководителя действительно уважаемым в коллективе человеком.

Все эти моменты мы будем очень подробно рассматривать на нашей конференции «Цвет настроения: Персонал», которая пройдет 16 октября в GAUDI (по вопросам участия обращайтесь по тел.: 20-55-45).

Мы организовали ее так, чтобы каждый участник смог вернуться в свою компанию с реально работающим набором инструкций, чек-листов по конкретным темам, которые посвящены превращению коллектива в команду мечты.

Киров, ул. Ленина, 103А (ТЦ Крым 6 этаж)
Тел.: 8 (8332) 20-55-45
oksanalikhacheva.ru

_{Dream team - в пер. с англ. - команда мечты}

Оксана Лихачева

Связанные теги

Dream team: Как мотивировать команду на великие свершения