Пять золотых правил по «клиентскому сервису»

Жесткая конкуренция на рынках привела к борьбе за клиента. Необласканный вниманием клиент в любой момент уйдет в другую компанию. 

Как сделать так, чтобы клиенты именно к вам возвращались снова и снова, "Навигатор" обсудил с московским экспертом по клиентскому сервису Сергеем Мамченко. 

Смотрите LIVE. Навигатор. Пять «золотых правил» по клиентскому сервису.

 

Подпишитесь на navigator-kirov.ru в «Яндекс.Дзен»