Золотой заказ

Максим Мельников, руководитель ювелирной мастерской «Вятская златокузница»

Стимулом для развития бизнеса и новых инвестиций может стать неожиданный заказ. Максим Мельников, руководитель ювелирной мастерской «Вятская златокузница», рассказал «Навигатору» как раз о таком случае, когда обращение одного из клиентов послужило толчком для перехода от штучного производства к выпуску целых серий ювелирных украшений.

– Были ли в вашей практике ситуации, когда заказы клиентов становились стимулом для развития бизнеса?

- Несколько лет назад к нам обратился «Деловой клуб», им потребовались значки для вручения своим клиентам. Нужно было изготовить сорок значков из золота и серебра. До этого мастерская выполняла штучные заказы, как правило, в течение месяца, и такого большого объема работы у нас никогда не было.

- В чем состояла проблема?

- На тот момент у нас не было необходимого оборудования, а изготовление каждого значка вручную было слишком трудозатратным.

- И как вы вышли из данной ситуации?

- Мы приобрели станок, и уже с помощью автоматизированной системы выполнили заказ. Конечно, сначала нужно было сделать 3D-модель будущего значка, а затем заказать штамп. 

- Это заняло много времени?

- На изготовление значков ушло полтора месяца. Наша рабочая группа состояла из трех человек: дизайнер и два ювелира.

- Во сколько обошелся клиенту этот заказ?

- Вместе с изготовлением штампа, эти сорок значков обошлись в сто двадцать тысяч рублей. Стоимость серебряного значка вышла порядка 2000 рублей, а золотого около 7000 рублей.

- Удовлетворил ли результат клиента?

- Наши клиенты остались довольны. Все сорок значков полностью соответствовали разработанному эскизу. Этот заказ мы выполнили четыре года назад и с тех пор «Деловой клуб» каждый год снова обращается к нам за изготовлением определенного количества значков.

- Были ли какие-то «побочные» эффекты? Оправдались ли инвестиции в проект?

- Получившие эти значки клиенты «Делового клуба», теперь обращаются к нам.

г. Киров, ул. Воровского, 71, 
ТЦ Росинка, цокольный этаж, т. (8332) 45-48-77, 45-48-77
8-906-829-97-01         zlatokuznica