Желающих много, работать некому. Где взять профессиональные кадры

В России, и в Кировской области в частности, не хватает трудовых ресурсов. При этом ежемесячно увеличивается количество людей, сидящих без работы. Но они не могут удовлетворить потребность предпринимателей в рабочей силе, так как зачастую не соответствуют запросам. В этом номере «Навигатор» вместе с экспертами попробует разобраться в ошибках работодателей и попытается найти новые способы поиска персонала. Пора неэффективного менеджмента На то, чтобы найти подходящего сотрудника, уходят месяцы. А количество людей, простаивающих в очередях на биржах труда, не сокращается. Так, по официальным данным службы занятости населения количество вакансий, заявленных работодателями, увеличилось почти в два раза, с 7,3 тыс. ед. до 14,1 тыс. единиц. Причем, если смотреть данные на 1 ноября 2011 года, то в 68,2% вакансий обозначены суммы заработной платы выше величины прожиточного минимума (6588 руб), но ниже средней областной, более 27% вакансий с заработной платой выше среднеобластной (14988 руб.). В целом, центр занятости готов поделиться с ищущими работу более 10,5 тысячами вакансий с трудоустройством на постоянное место работы. Опрос среди работодателей города показал, что их традиционные способы поиска персонала (через газеты, сайты, знакомых, кадровые агентства и т.д.) разочаровали. Также многие из ищущих персонал говорят о том, что проблема кроется в лени потенциальных работников – «хотят много получать и ничего не делать». С другой стороны, сами работодатели не замечают ошибок, которые они совершают в процессе поиска. – Во-первых, ошибка кроется в непродуманности задач, которые будут стоять перед новым сотрудником, то есть работодатель не знает, кого ищет, – поясняет Ирина Черняева, директор кадрового агентства «ОКО». – Во-вторых, в отсутствии знаний и навыков оценки кандидата. И, наконец, в неверно выбранных методах поиска персонала (без учета рисков при неудачном подборе и временного ресурса, имеющегося у компании). При этом можно выделить главную проблему – поиск и отбор новых работников осуществляется бессистемно. Специалисты по рекрутингу все чаще говорят о том, что к уже знакомым для россиян проблемам дураков и дорог добавилась новая – неэффективный менеджмент. – Словосочетание «кадровый голод» — это не что иное, как оправдание неумения управлять кадрами, проблема менеджмента. Прежде всего, руководитель должен понять – ему действительно специалист «нужен», или пусть «просто будет», обратиться за помощью к специалистам, владеющим технологией подбора кадров, либо пройти специальное обучение на профессиональных тренингах, – добавляет Ирина Черняева. – Следующая задача – выбор целесообразных и эффективных способов поиска персонала. Выбираем метод поиска правильно Вечный поиск – обычное состояние для рынка труда. Однако способы нахождения персонала постоянно трансформируются, требуя от компаний все большей находчивости. К поиску необходимого сотрудника нужно подходить системно и использовать различные каналы воздействия на потенциального работника. Так, служба занятости населения старается выйти за рамки привычных методов поиска. Все большим спросом пользуются мини-ярмарки по подбору кадров для конкретной организации. А также в каждом районе созданы «Клубы работодателей», на заседаниях которых специалисты службы занятости информируют о новых программах содействия трудоустройству граждан и новых формах взаимовыгодного сотрудничества. ВУЗы и ССУЗы также могут помочь в поиске нужного сотрудника. К примеру, на базе ВГУ можно смело развивать проекты по многим направлениям, в том числе в сферах вычислений, биотехнологий, инженерии и прочего. То есть в итоге создать площадку, где будет совмещено и достижение целей руководителя компании, и научная деятельность учащихся. И это не сказки, а реальность. Чего только стоит сегодняшнее участие студентов в развитии биотехнологического кластера. Но если организовать такие научно-практические площадки проще в силу хотя бы заинтересованности и мотивированности студентов в том, что они делают, то с ССУЗами ситуация сложнее. Многие техникумы и колледжи работают с крупными предприятиями и заводами в рамках программы социального партнерства. Предприятия и заводы предоставляют нам материально-техническую базу для прохождения всех видов практик, а ведущие специалисты руководят курсовым и дипломным проектированием. – Сегодня заявок на специалистов по многим техническим специальностям больше, чем выпускников. Молодые люди и не думают продолжать работу по специальности, – поясняет Сергей Садовников, заместитель директора по учебно-производственной работе «Кировского авиационного техникума». – И на то есть причины: низкий уровень зарплаты, отсутствие мест проживания для работников. Не каждое предприятие имеет свое общежитие: в свое время вся соцсфера была отдана городу. По словам Сергея Викторовича, если бизнес хочет найти специалиста через техникум, то руководство техникума всеми руками за сотрудничество. Его рамки нужно обдумывать совместно с учебным заведением: возможно создать какой-то совместный проект с каждой из компаний. Тогда польза будет. Нестандартная реклама или, как принято называть в профессиональной среде рекламщиков, «эпатажное объявление о работе» также может помочь работодателю в поисках. Эта практика не так распространена в нашей стране. Однако при грамотной реализации может принести желаемый результат. К примеру, одна из российских компаний, чтобы нанять электриков, вешала объявления на фонарных столбах в пяти метрах от земли. И это было стопроцентное попадание в целевую аудиторию. – В наше агентство поступали обращения о создании креативных объявлений о работе или оригинального способа их размещения, – рассказывает Мария Шерстенникова, директор агентства «Maxima маркетинговые коммуникации». – Однако такие способы поиска персонала действительно рискованны и могут сработать не всегда, ведь будущим работникам важен не «красивый фантик», а содержание объявления. Такие ходы больше ориентированы на то, чтобы в достаточно короткие сроки набрать много людей без навыков и знаний в некой сфере. Яркий пример — креативная телереклама McDonald's, акцент на которой поставлен на то, что здесь очень удобно: близко к дому, гибкий график, время для отдыха и прочие условия. А вот перекупка сотрудников у конкурентов, по мнению Марии Шерстенниковой, один из наиболее надежных способов «приобретения» для компании нужного специалиста. Причем процедура перекупа сотрудника непростая, поэтому лучше проводить процедуру с помощью рекрутера. – Если такой возможности нет, – советует Ирина Черняева, – как вариант – обучать на рабочем месте (в зависимости от уровня позиции), вводить институт наставничества. И сегодня многие предприниматели в этом способе нередко видят панацею. – Лучше обучать людей самой, – считает Татьяна Ившина, директор «Автотранспортной компании». – Предпочитаю выбирать сотрудников без опыта: людей, считающих себя профессионалами, приходится переучивать «под себя». Такой способ подбора персонала хорошо зарекомендовал себя, он эффективен, надежен и перспективен. Рано или поздно такая практика станет повсеместной. Социальные сети в помощь работодателю Западные рекрутеры считают социальные сети настоящим кладезем талантов и способов найти нужного сотрудника. Российские работодатели пока осторожничают. Для них Вконтакте, Одноклассники и Facebook — всего лишь вспомогательные инструменты рекрутинга. Западные рекрутеры уже осознали, что такой ресурс, как Facebook, – настоящий кладезь талантов. Потенциал российских собратьев Facebook – Вконтакте и Одноклассники – также достаточно велик и прогрессирует с каждым днем. На данный момент мнения по поводу использования соцсетей как инструмента по поиску персоналов разделились. Скептически настроена Татьяна Ившина, директор «Автотранспортной компании»: – Настоящих профессионалов в социальных сетях не найдешь. Эти сайты существуют для общения, а не для профессиональной деятельности. Социальная сеть неэффективна как для поиска квалифицированного рабочего для завода, предприятия, так и для выбора менеджера крупного звена. В своей работе я чаще пользуюсь специализированными сайтами по поиску сотрудников, такими, как superjob.ru. Другие представители бизнеса иного мнения. – Для просмотра и отбора персонала через электронные банки резюме, а также через соцсети требуется намного больше времени и личных затрат, – считает Анастасия Демакова, директор компании «Рубеж-М». – Но в таком случае есть возможность подобрать кандидатов под свои требования и сделать вывод самостоятельно, а не принимать результат решения специалиста по персоналу, интересы которого могут не совпадать с интересами работодателя. Между тем, специалисты по подбору персонала не исключают соцсети как канал поиска специалистов, главное – уметь грамотно пользоваться ресурсом. Однако предупреждают, что относиться к нему стоит осторожно. Больше доверия у рекрутеров вызывают такие сети, как «Профессионалы.Ру», так как там люди априори готовы к общению на профессиональные темы. Эксперт
Петр Петраков, начальник управления государственной службы занятости населения Кировской области О ситуации на рынке труда Кирова и области «Навигатору» рассказал Петр Петраков, начальник управления государственной службы занятости населения Кировской области. Сколько человек сегодня стоит на учете в службу занятости населения Кировской области? – На 1 ноября 2011 года в целом по области зарегистрировано 12 408 безработных граждан. По сравнению с прошлым годом, численность безработных, зарегистрированных в органах службы занятости населения, уменьшилась на 6,3 тыс. чел., или на 33,7%. Положительные тенденции на рынках труда стали возможны благодаря постепенному восстановлению экономики региона и предпринимаемым правительством области мерам по содействию занятости населения. Какие специальности сегодня наиболее востребованные? – Рабочие профессии были востребованы всегда. Сегодня в Кировской области 78% вакансий – это вакансии для рабочих. Облицовщик-плиточник (170 вакансий на одного безработного), монтажник, каменщик, электрогазосварщик, токарь, фрезеровщик, станочник, повар, кондитер, портной, швея и другие). Я убежден в том, что работа по возвращению престижа рабочих профессий должна проводиться комплексно. Для этого необходимо создавать системы профессиональной ориентации, современные условия труда, определенные стимулы и льготы для работающих в реальном секторе экономики. Но все же главное – это достойная зарплата. Одни специалисты говорят о том, что сегодня в России дефицит кадров, другие – что дефицита нет, а есть проблема управления кадрами. К какой точке зрения склоняетесь вы? – При сегодняшнем уровне развития в ряде отраслей экономики и в ряде предприятий области дефицит кадров, безусловно, имеет место быть. Складывается он из-за недостаточной производительности труда, достичь которой можно с помощью применения современной техники и технологии.