Прорыв в диагностике: единая запись в 10 раз ускорила доступ к КТ и МРТ в регионе

Новости Кирова и Кировской области 1 сентября. Заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов провёл рабочую встречу с руководителями медицинских организаций.

Вместе с министром здравоохранения Екатериной Видякиной и курирующим замом Павлом Казаковым он провел детальный анализ поступающих жалоб на невозможность записи к врачу у 4 учреждений, где зафиксирован рост обращений по этой тематике. Это Кировская клиническая больница №7, Кировский клинико-диагностической центр, Кирово-Чепецкая ЦРБ. Также был приглашен руководитель Стоматологического центра, где имеется наибольший рост обращений, в том числе и по возможности приема детей.

Первый зампред отметил, что несмотря на созданные возможности записи к узким специалистам и на проведение исследований в любую организацию, где есть свободные окна записи, по-прежнему есть случаи, когда врачи не записывают пациента к узким специалистам сами в момент приёма, а направляют в регистратуру. Но и там пациент сталкивается с трудностями. Все такие случаи анализируются.

Как пояснила министр здравоохранения, с начала года ведомством проведена большая работа по перестройке записи на прием к узким специалистам и на проведение всех необходимых исследований. Для этого расширено время работы диагностических служб, а в информационной системе внедрен электронный лист ожидания.

– Благодаря созданию единого листа записи врачи и сотрудники регистратуры со своих рабочих мест видят возможность записи пациента на диагностические исследования в любом из учреждений региона, в том числе и специализированных. Это позволило не просто снять «остроту» вопроса, а кратно увеличить доступность инструментальных видов диагностики. С начала года количество жалоб на невозможность записи на УЗИ, КТ и МРТ сократилось в 3 раза, очередность на данные виды исследований – в 10 раз, – привела данные анализа Екатерина Видякина.

Вместе с тем Дмитрий Курдюмов обозначил ряд значимых для эффективной реализации принятых мер задач.

В частности, не все специалисты научены самостоятельной записи, и не все медорганизации эффективно работают с листами ожидания.

– Министерству здравоохранения необходимо отработать эти наиважнейшие вопросы, провести очередное обучение медсестер, медкоординаторов и регистраторов. Руководителям учреждений следует более активно работать с коллективами, доносить всю необходимую информацию об изменениях в процедуре записи, привлекать в случае острой необходимости специалистов из частных центров, – дал получение Дмитрий Курдюмов. – Цель совершенствования одна - чтобы каждый пациент мог в кратчайшие сроки получить медицинскую помощь. В том числе в летний период отпусков. Возможно в отдельных случаях потребуется не только внутренняя перестройка работы, но и принятие кадровых решений. Ресурсы у медицинских организаций на это есть.

Подпишитесь на navigator-kirov.ru в «Яндекс.Дзен»