Какой позиции придерживаются банки, рассказывает Алексей Овчинников, вице-президент, директор департамента розничных услуг «УБРиР». – Главная проблема, с которой мы сталкиваемся, - отсутствие культуры безналичных платежей. Во-первых, очень сложно преломить привычку людей оплачивать все покупки наличными средствами: большинство, по-прежнему, получая зарплату на пластиковую карточку, в тот же день через банкомат снимают все деньги. Во-вторых, существенная часть клиентов, обладающих пластиковыми картами, не использует возможности интернет-банков для оплаты услуг, штрафов, денежных переводов. Ситуация меняется, но не так быстро, как бы хотелось. Да, в 2011 году мы наблюдали увеличение объемов безналичных платежей: в Кировской области за 2011 год объем безналичных операций по картам УБРиР составил 84,8 млн рублей, что вдвое больше чем в 2010 году – 40,3 млн рублей. Но доля клиентов, активно пользующихся безналичными расчетами, по-прежнему небольшая. Действенны ли силовые методы? Наш банк давно выступает за увеличение объемов безналичных платежей. Более того, УБРиР несколько лет назад даже предлагал властям программу по увеличению объема безналичных платежей через торговые предприятия, которая в частности предполагала и стимулирование торговых сетей и предприятий, оказывающих услуги, активнее переходить на безналичный расчет за счет снижения налоговых отчислений (например, НДС). Сейчас же прием оплаты с помощью пластиковых карт для них – всего лишь повышение собственного сервиса. Поэтому, скорее, нужны не силовые методы, а стимулы для юридических лиц. Также важный момент – пропаганда безналичных платежей со стороны государства. Тем более что с ноля начинать не придется – банки уже 10 лет продвигают эту систему оплаты. Впрочем, эффективны могут быть и такие меры, как выплаты всех пособий, зарплат и т.д. не наличными, а на счета граждан. В качестве предложения: можно обязать граждан, совершающих сделки купли-продажи (в первую очередь, недвижимость, автомобили), использовать безналичные расчеты.
