Головная боль туроператоров

Массовые беспорядки в Египте аукнулись на туристическом бизнесе. Туроператорам придется возвращать путешественникам, отказывающимся от поездок в африканскую страну, деньги за путевки. Чтобы не терять деньги, они предлагают клиентам альтернативные варианты. Ростуризм опубликовал на своем сайте заявление, в котором говорится, что «в Египте существует угроза безопасности жизни и здоровью российских туристов, а также опасность причинения вреда их имуществу. В связи с этим продажа туров в эту страну является грубым нарушением законодательства Российской Федерации и влечет за собой применение к виновным лицам мер юридической ответственности. В сложившихся обстоятельствах российские туристы имеют безусловное право требовать расторжения договора о реализации туристского продукта или изменения его условий в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении». При расторжении договора до начала путешествия туристу возвращается полная стоимость путевки, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг, объясняет Министерство туризма. По словам Эллы Григорьевой, директора компании «Глобус-тур», на сегодняшний день из-за нестабильности политической ситуации в Египте большинство туроператоров приостановило продажу путевок в эту страну. — В целом отказов от путевок нет, но мы рекомендуем туристам отдых в других странах. На сегодняшний день есть хорошие предложения в Таиланд, Индию, Доминикану, - отмечает директор турагентства, — те же, кто хочет по тем или иным причинам отправиться в Египет, должен подписать письмо, что ознакомлен с ситуацией в стране и не имеет претензий ни к оператору ни к перевозчику. Пока ситуация в курортных городах Таба, Шарм-Эль-Шейх, Хургада стабильная, беспорядков не наблюдается, отмечают в турагентстве. — Массовые демонстрации проходят в крупных городах Люксоре, Каире и Александрии. Все туроператоры следят за ситуацией. Создан штаб, существует горячая линия. Экстренного приказа об эвакуации туристов ни от МИДа, ни от Ростурисзма не поступало, - продолжает Элла Григорьева. Стоит отметить, за путевки на ближайшие туры деньги туристам возвратятся, но они будут выплачены не сразу. Для этого потребуется время.
Нашли ошибку в тексте? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter

Комментарии:

Добавить комментарий

Войти через соцсети: