Автострахование с препятствиями: антимонопольщики подозревают сговор

На рынке автомобильного страхования в Кирове так и не наступил мир. После того, как в декабре прошлого года антимонопольная служба запретила навязывать дополнительное страхование, во многих офисах страховых компаний «пропали» бланки ОСАГО.

По информации кировских антимонопольщиков, в январе филиал «Росгосстрах» в Кировской области провел среди сотрудников профилактическую беседу о недопустимости нарушений действующего законодательства и навязывании дополнительных услуг. Информацию о проведенном селекторном совещании филиал страховой компании отправил в УФАС в январе. Но видимо беседа не возымела действия, потому что жалобы на работу компании продолжают поступать в антимонопольную службу до сегодняшнего дня.

В марте вопросом правомерности действий страховщика заинтересовалась областная прокуратура. Проверки, проведенные в различных районах области, показали, что сотрудники страховых отделов Росгосстраха, по прежнему принуждают граждан к заключению договора страхования жизни и здоровья водителя при заключении договора ОСАГО.

Городские и районные прокуроры направили директору филиала «Росгосстрах» в Кировской области представления об устранении нарушений законодательства. Кроме того, в прокуратуре посоветовали, после получения ОСАГО, расторгать договоры страхования жизни.

- Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время, обратившись к страховщику с письменным заявлением, составленным в двух экземплярах, содержащим требование о расторжении данного договора и возврате суммы страховой премии. При отказе страховой организации в удовлетворении заявленных требований, гражданин вправе расторгнуть данный договор в судебном порядке, - сообщили в прокуратуре.

Бланки закончились

Но обязательным предложением дополнительных услуг ситуация на рынке автострахования Кирова не ограничилась. В начале года в страховых компаниях неожиданно исчезли бланки ОСАГО. Заключить договор стало почти невозможно.

- У меня страховка заканчивалась в марте, а в моей страховой компании сказали, что нет бланков и могут записать только на май. Поэтому я поехал в ГАИ на Химическом переулке. Там обычно всегда было много страховых агентов, буквально за руку хватали, - рассказал «Навигатору» предприниматель Олег (фамилию попросил не афишировать). - Обратился в несколько офисов, но там узнав марку моей машины отказали в страховке без объяснения причин.

По словам Олега, ему пришлось немало поездить по городу, но и в других компаниях страховку не оформляли, ссылаясь на отсутствие бланков. Только в одной компании ему согласились оформить страховку в течение двух недель.

- Дополнительных услуг не предлагали, но сказали, что страхуют только на один год, - отмечает Олег. - А вот уже через два дня всем кто туда обращался, отказывали, говорили бланков нет.

Договорились?

Как отметили несколько собеседников «Навигатора», нашему герою еще повезло. В конечном итоге, многим пришлось возвращаться в «Росгосстрах» и оформлять страховку там, пусть и с оплатой дополнительных услуг. Ведь без страховки автовладелец не имеет права выезжать из гаража.

Почему в этой компании бланки всегда в наличии, а в других нет, заинтересовалась на минувшей неделе и кировская антимонопольная служба.

- Учитывая то, что граждане, начиная с февраля 2014 года стали обращаться с заявлениями на все страховые компании, ссылаясь на сговор между ними, так как им отказывают в заключении договоров страхования ОСАГО, как причине несогласия на дополнительные услуги страхования, так и в связи с тем, что обратившийся к ним гражданин не является их клиентом и отсутствуют бланки полисов ОСАГО, антимонопольным органом принято решение о проведении проверки в отношении страховых компаний, представленных на рынке Кировской области, - сообщили в кировском УФАС.

Первые же данные проверок показали, что количество бланков в наличии существенно сократилось по сравнению с прошлым годом. В лидерах про запасам бланков остается Росгосстрах.

Что это случайность или намеренное поведение, антимонопольщикам еще предстоит выяснить.

Кстати
Кировский филиал Росгосстраха обратился в Арбитражный суд с просьбой признать недействительным декабрьское решение антимонопольщиков, предписывающее прекратить навязывание услуг страхования жизни. 2 апреля состоялось предварительное заседание по делу. Слушания начнутся 30 апреля.