Владимир Якуба, бизнес-тренер, автор книг и обучающих фильмов по работе с персоналом и лидерству
Зачем вообще думать о том, как рассказывать о себе на собеседовании? Что здесь сложного? Оказывается, есть нюансы. По данным Superjob, на собеседованиях часто случаются похожие диалоги:
►Расскажите немного о себе.
► Ну, у меня есть жена, я вегетарианец, люблю в свободное время на лыжах кататься. Хочу работать у вас системным администратором.
► Спасибо, мы вам перезвоним.
Почему рекрутеру не понравился ответ? Догадались? Меня зовут Владимир Якуба, сегодня расскажу о том, почему этот элементарный вопрос вызывает у кандидатов сложности, и как правильно на него отвечать.
Содержание ответа: первым делом – самолеты
Здесь, знаете, как в песне: «Первым делом, первым делом – самолеты…». Работодатель в первую очередь хочет услышать о 3 вещах:
►образование;
►опыт, навыки;
►достижения.
Именно на этих 3 китах должен основываться ваш рассказ. Семейное положение, хобби, жизненные ценности, обстоятельства и прочие вещи лучше упомянуть позже, если об этом пойдет речь.
Особый акцент нужно поставить на достижения, ведь учиться можно по-разному, да и работать тоже. Не занижайте свои результаты: скромность украшает, однако не забывайте, что у вас много конкурентов, которые стандартные функции тоже умеют выполнять. Поэтому упоминайте непривычные обязанности и достижения.
И еще один важный момент: не надо врать. Говорите правду, но подавайте ее в правильном ракурсе. Например, скажите, что усилиями отдела продаж, в котором вы работали, удалось повысить конверсию на 30%. Даже если в том отделе было 300 человек, и вы были не самым активным, неважно, это же правда! Она повысит ваши шансы на успех.
Структура ответа: работодатель, не усни
Я сам работаю в сфере подбора персонала и как никто другой знаю, что не все опытные работники умеют структурировать информацию и вовремя делать паузы. Что уж говорить о молодых специалистах! Зачастую они говорят о себе 2-4 минуты, а специалист устает их слушать уже на 10-12 секунде. В связи с этим я советую придерживаться следующих 3 правил.
►Структурируйте. Например: «Я расскажу о 2 вещах: первое – образование, я учился в …, и второе – опыт, я работал … ».
►Задавайте вопросы. Работодатель не уснет и не заскучает, если вы после краткой презентации спросите, например: «Марина, мне подробнее рассказать об образовании или о моем предыдущем месте работы?».
►Разбавляйте рассказ цифрами и брендами. Вы будете выглядеть не болтуном, а человеком, который достиг результатов на прошлых местах работы.
►Если вы будете использовать эти 3 правила, то станете интереснее для работодателя.
Как закончить рассказ не молчанием
Однажды в аутсорсинговый контакт-центр устраивалась девушка Ольга. Она рассказала о себе, затем замолчала. И рекрутер ничего не говорил. В итоге образовалась неловкая пауза, после которой у специалиста по подбору персонала возникло ощущение, что Ольга не совсем коммуникабельна. Поэтому…
Если вы закончили рассказ о себе, скажите: «Это, пожалуй, все, о чем я хотел рассказать. С радостью отвечу на ваши вопросы».
Успехов вам на собеседовании!
фото предоставлено В. Якубой
Подпишитесь на navigator-kirov.ru в «Яндекс.Дзен»