Держать марку

— Принцип моей работы прост: всегда двигаться вперед, в любых ситуациях искать не оправдания, а возможности. Окружать себя грамотной командой, потому что бизнес делают люди, — Александр Пупов, генеральный директор АЦ Киров официальный дилер Audi. 

Движение с ограничениями

Прошлый год стал непростым для всей автоиндустрии: пандемия сильно повлияла на все отрасли бизнеса. На сокращение продаж новых автомобилей оказала влияние именно пандемия, так как она вызвала остановку производственных линий заводов. Проще говоря, на рынке не было необходимой доступности под спрос. 
Мы с успехом прошли этот непростой период. Конечно, столь радикальные изменения в привычной жизни заставили взять курс быстрых изменений, цифровизации клиентского опыта, развития новых компетенций управленческих команд. 
В самый жесткий период пришлось в кратчайшие сроки перевести всех сотрудников на удаленный формат работы, перестроить процессы для оказания максимального качества услуг клиентам в онлайн-формате. После смягчения ограничений все очень быстро вернулось в привычное русло. Безусловно, и клиенты соскучились по личному общению с нами.

Активная реабилитация

Я считаю, что сейчас хорошее время для автобизнеса в целом, доход с продажи автомобилей существенно вырос. Если раньше были избытки на складах у большинства дилеров и нередко автомобили продавались по себестоимости, то сейчас картина противоположная: спрос превышает предложения, дилеры наконец начали зарабатывать. Последний раз близко к подобной ситуации был период 2012-2013 гг., когда рынок стремительно рос. 
Сегодня мы наблюдаем повышенный интерес к автомобилям премиум—сегмента. По данным аналитиков, за первое полугодие 2021 г. общий рост продаж новых автомобилей в России составил 36,9% относительно 2020 г. или 5,1% относительно 2019 г., премиальный сегмент вырос еще больше — на 41% относительно 2020 г. или 15% относительно 2019 г. У премиального и люксового сегментов авторынка особая аудитория, которая не так чувствительна к изменению финансовой ситуации, как в массовом сегменте. 
Премиум—клиенты воспринимают покупку автомобиля как долгосрочную инвестицию. В связи с ростом цен на металл, опасением девальвации рубля, а также проблемами с производством, покупка премиального автомобиля — это грамотное вложение средств. Сегодня купленные год назад автомобили, можно продать дороже даже с учетом их пробега. По прогнозам аналитиков, нехватка автомобилей и рост цен будет наблюдаться еще достаточно долго.

Правило пандемии 

Главный вывод прошлого года для меня лично и компании в целом — все может измениться в любой момент, поэтому необходимо уметь быстро адаптироваться к любым незапланированным ситуациям. Несмотря ни на что достигать поставленных целей. Мы научились гибко работать с клиентами и использовать действительно индивидуальный подход к каждому нашему клиенту. 

Ход салоном 

У нас очень амбициозные планы стоят на этот год. В первом полугодии 2021 г. мы реализовали на 51% больше автомобилей Audi, чем за аналогичный период 2020 г. И да, я могу с уверенностью констатировать, что автомобили Audi стали больше пользоваться спросом, чем другие марки премиум—сегмента. 
Одно из главных событий этого года — открытие нового Дилерского центра Audi в Кирове. Потенциальный клиент, проезжая в потоке машин, обязательно обратит свое внимание на наш центр. Он определенно будет отличаться от всех остальных салонов. Смысл использованной архитектурной концепции, так называемый формат «Терминал», состоит в том, чтобы дилерский центр, который представляет территорию марки, отражал ее суть. Характерной чертой данного формата будет являтся изогнутая наклонная стена внутри шоу—рума, вдоль которой будут располагаться выставочные автомобили, символизируя трассу всемирно известной гонки Le Mans 24. Этот дизайнерский элемент подчеркивает спортивные достижения бренда (прим.ред. команды Audi 13 раз становились победителями гонки Le Mans 24).
 Это будет современный, инновационный дилерский центр по адресу: ул. Московской, 116. Большой шоу—рум и большие сервисные площади. Пространство внутри с большим количеством лаундж—зон будет еще удобнее, еще комфортнее, еще премиальнее. Все материалы, использованные при создании дилерского центра, улучшают восприятие как на визуальном, так и на тактильном уровне. Для подбора автомобиля потенциальный покупатель может воспользоваться новыми современными цифровыми решениями вплоть до полной 3D визуализации на ТВ-панелях высокого разрешения. Такого вы еще не видели в Кирове! Поверьте, он станет визитной карточкой нашего города.

Audi e-tron в режиме «на каждый день»

Перед нами стоит еще одна важная цель на текущий год — запустить продажи полностью электрических автомобилей e-tron в Кирове. На данный момент мы являемся официальным сервис-партнером, а после открытия нового автосалона станем полнофункциональный партнером. 
Мы видим, что рынок электрических автомобилей быстро меняется. Тренд во всем мире идет в сторону электрических автомобилей и наша страна не исключение. Рост продаж в РФ уже за первые 6 месяцев этого года выше в 10 раз, чем за аналогичный период прошлого года. Кстати, по прогнозу Минэкономразвития РФ, электрические автомобили в ближайшие год—два будут занимать 1,7% от рынка РФ в 1,8 млн. 
Главная проблема в России на текущий момент — недостаточно развитая инфраструктура для электромобилей, которая не позволяет перемещаться на длительные расстояния. Но и это решаемо: для этого необходимо расширять инфраструктуру, увеличивать количество станций для быстрой зарядки АКБ. По прогнозу Минэкономики число зарядных станции к 2024 году вырастет до 20 тыс. шт., а к 2030 году до 150 тыс. шт. Мир меняется и Россия будет подстраиваться под изменения. Современные технологии позволяют использовать электромобили в условиях низких температур, не беспокоясь, что это негативно скажется на долговечности АКБ. Электромобили могут заряжаться, как от быстрых зарядных станций, так и от обычной розетки. Кстати, одна из которых будет располагаться у главного фасада нашего нового дилерского центра. Поэтому электромобили на улицах России и Кирова — это не далекое будущее, это настоящее. 
Для наших клиентов все большее значение приобретают прогрессивные технологии в широком понимании, осознанное потребление, забота об экологии. Одно из лучших творении электрических автомобилей в мире модель Audi e-tron. Это в первую очередь городской автомобиль для повседневного использования. Именно в городских условиях, и не только, можно оценить все его сильные стороны: комфортные габариты, работу интеллектуальных помощников, систему рекуперации энергии, когда энергия торможения направляется обратно в батарею и запас хода увеличивается. У владельцев электромобилей много приятных бонусов. Уже в крупных городах России предусмотрены отдельные бесплатные парковочные места. Кроме того, существует значительная экономия на транспортном налоге. Из дополнительных плюсов — экономия времени и средств на обслуживании: устройство электромобиля не подразумевает необходимости замены масла или других привычных сервисных процедур. 
Общая емкость батареи Audi e-tron составляет 95 кВт/час, а обычная мощность зарядной станции 90 кВт/час. Зарядить автомобиль можно за час. В Москве находятся мощные зарядные станции — около 150 кВт/час. Они могут зарядить электромобиль за 40 минут. Зарядные станции, располагающиеся в Европе, сокращают время до 20-25 минут. 
С уверенностью могу сказать, что Audi e-tron — прогресс во всех смыслах. Максимальный комфорт, продуманные технологии, динамика и яркие впечатления от вождения — все это идеальный современный автомобиль для жизни здесь, в России, уже сейчас. 

 г. Киров, ул. Менделеева, 4
т. 8 (8332) 516-000
 audi-kirov.ru

Подпишитесь на navigator-kirov.ru в «Яндекс.Дзен»