Требования к заемщикам станут жестче?

Роспотребнадзор уже давно пытается защитить потребителей от коллекторов. Если их полномочия ограничат, банки больше не смогут рассчитывать на поддержку в возвращении долгов. Не станут ли кредитные организации более требовательны к заемщикам? Разработка законопроекта «О деятельности по взысканию просроченной задолженности» растянулась на несколько лет. И вот сейчас, на стадии финальной доработки проекта, возникло жесткое неприятие со стороны Роспотребнадзора. Ведомство подготовило поправки в закон «О защите прав потребителей», которые значительно ограничат коллекторскую деятельность. В частности, практически невозможно будет продать долг. Также предлагается регулировать методы, которым пользуются коллекторы. С одной стороны, многие потребители, в том числе и бизнесмены, вынужденные часто брать кредиты на развитие бизнеса и пополнение оборотных средств, почувствуют себя свободнее. Во-первых, их кредитная история в случае возникновения трудностей с оплатой не станет достоянием гласности, и отношения в случае проблем с выплатами придется выяснять только с непосредственными кредиторами. Во-вторых, меньше настойчивых звонков, напоминаний и беспокойства. С другой стороны, кредиторы (чаще всего банки) теперь будут вынуждены бороться с неплательщиками исключительно своими силами. Многие из них этим и так занимаются: – За 16 лет работы «Дортрансбанк» ни разу не пользовался услугами коллекторов. Обращение к ним – это крайняя мера. Если банк нуждается в их услугах, значит, специалисты кредитной организации отработали слабо на уровне подготовки и выдачи кредита, – считает Владимир Скобелкин, президент Банковского клуба Кировской области и председатель правления «Первого Дортрансбанка». Однако все же есть банки, которым проще передавать заботы по погашению кредитов коллекторам, а не заниматься этим самостоятельно. Последних инициативы Роспотребнадзора вряд ли порадуют, поэтому, уверены эксперты, они будут более тщательно проверять благонадежность и платежеспособность клиентов. В связи с этим процедура получения кредита для их клиентов осложнится. Ограничения деятельности коллекторов, разработанные Роспотребнадзором, обоснованы? да – 37%
Сергей Шарапов, директор Волго-Вятского коллекторского бюро – Действия Роспотребнадзора по ограничению коллекторских агентств коснутся лишь малого количества организаций – большинстве своем тех, кто выкупает долги у банков. При этом согласия у клиента никто не спрашивает. Тут с Роспотребнадзором я согласен. Большинство коллекторских агентств работает по доверенности с кредитором. При этом организации, дорожащие своей репутацией, имеют внутренний кодекс поведения. Даже хорошо, что деятельность коллекторов пытаются регламентировать. нет – 63%
Владимир Скобелкин, председатель правления «Первого Дортрансбанка» – На всех съездах банковских ассоциаций присутствуют представители коллекторских агентств. Они всегда открыто рассказывают о своей деятельности. Методы работы, которые они применяют в работе – законны. Вопрос «взаимодействия» коллекторов и Роспотребнадзора тянется давно и точку, скорее всего, поставит только Верховный суд. При этом необходимо помнить, что при продаже долга происходит передача персональных данных. Так что претензии возможны также со стороны Роскомнадзора при отсутствии соглашения на обработку персональных данных.